الأسئلة المتداولة
نبذة عن محبوبي
ما هي محبوبي؟
محبوبي هو تطبيق زواج مخصص للمسلمين والعرب الباحثين عن علاقات جادة وطويلة الأمد 💍. مهمتنا هي مساعدتك في العثور على الحب مع شخص يشاركك قيمك وأحلامك ❤️.
مع محبوبي، يمكنك التواصل بسهولة ومتعة مع شركاء محتملين 😊. يمكنك الدردشة 💬، إرسال الصور 📸، مقاطع الفيديو 🎥، وحتى البصمات الصوتية 📞 للتعرف على بعضكما بشكل أفضل. نستخدم أحدث التقنيات والميزات المخصصة لجعل تجربتك سلسة وممتعة 🌟.
نحن نفتخر بالالتزام بالمعايير الأخلاقية التي تتماشى مع المبادئ الإسلامية 🕌، لضمان بيئة محترمة وموثوقة للجميع 🤝.
لماذا يجب علي استخدام محبوبي؟
محبوبي هو المثالي لمن يسعى إلى علاقات ذات معنى وطويلة الأمد 💕.
إليك السبب: اتصالات جدية: اعثر على شركاء جادين ومخلصين 💍. ميزات مبتكرة: استمتع بفلاتر البحث المتقدمة، تعزيز الملف الشخصي، والمراسلة غير المحدودة 🌟. بيئة آمنة: نراجع جميع الملفات الشخصية لضمان مجتمع موثوق 🔒. التوافق الثقافي: تواصل مع المسلمين والعرب الذين يشاركونك قيمك 🕌. الوصول العالمي: قابل شركاء محتملين من جميع أنحاء العالم 🌍.
انضم إلى محبوبي اليوم وابدأ رحلتك للعثور على الشريك المثالي ✨. إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة، يرجى الاتصال بنا 📞. نحن هنا لدعمك!
كيف يمكنني استخدام محبوبي؟
في محبوبي، نجعل التواصل مع الشركاء المحتملين سهلاً وممتعاً 💖. واجهتنا السهلة وميزاتنا البسيطة تجعل العثور على حبك العظيم التالي أمرًا يسيرًا 🔍💕. إليك كيف يمكن أن يعزز محبوبي رحلتك نحو العثور على الحب:
الإعجابات: تعرف على من شاهد وأعجب بملفك. تابع الملفات التي شاهدتها وأعجبت بها 😍.
اكتشف: ابحث عن أعضاء جدد وأشخاص بالقرب منك. استخدم خيارات التصفية لاستكشاف المزيد 🎯.
المحادثات: احتفظ بمحادثاتك منظمة. احصل على نظرة عامة سهلة على محادثاتك والرسائل المرسلة 💬.
محبوبي مصمم لجعل بحثك عن الحب الحقيقي ممتعًا وسلسًا. ابدأ رحلتك معنا اليوم واختبر الفرق ❤️
هل محبوبي مجاني؟
محبوبي هو خدمة زواج متميزة للأشخاص الذين يبحثون عن علاقات جدية 🏆. بانضمامك، تصبح جزءًا من مجتمع عالمي من الأفراد الذين يبحثون عن شركاء حياة ❤️.
النقاط الرئيسية: مجتمع عالمي: تواصل مع أشخاص ذوي تفكير مشابه حول العالم. ميزات متميزة: بعض الميزات مجانية، ولكن الميزات المتميزة تأتي برسوم صغيرة وتعزز بحثك عن الحب. الدعم والابتكار: بدعمك لمحبوبي، تساعدنا على الاستمرار في الابتكار وتقديم أفضل الأدوات للعثور على الحب الأبدي 😍. تجربة متميزة: نقدم تجربة فريدة تميزنا عن خدمات الزواج الأخرى. رحلة سلسة: نجعل العثور على الشريك المناسب سلسًا وممتعًا 💖.
انضم إلى محبوبي اليوم وابدأ رحلتك للعثور على الحب الحقيقي!
ما الحد الأدنى للعمر، لإنشاء حساب؟
محبوبي مخصص للبالغين بعمر 18 عامًا وما فوق 😉. إذا كنت أقل من 18 عامًا 👶🏻، يرجى الانتظار حتى تصل إلى العمر المناسب لإنشاء حساب.
نحن نضمن أن جميع المستخدمين يستوفون شرط العمر الأدنى لضمان منصة آمنة. شكرًا لتفهمك، ونتطلع إلى الترحيب بك عندما تبلغ 18 عامًا ❤️.
كن صبورًا، وسيكون محبوبي هنا في انتظارك للعثور على الحب الأبدي 😍.
هل يمكنني استخدام محبوبي في كل العالم؟
نعم، يمكنك استخدام محبوبي من أي مكان في العالم وعلى أي جهاز! 💻📱🖥️ فقط قم بتنزيل تطبيق محبوبي من متجر التطبيقات أو جوجل بلاي، أو قم بزيارة محبوبي من أي متصفح إنترنت.
استمتع! 😉
إنشاء الحساب
كيف يمكنني إنشاء حساب على محبوبي؟
مرحبًا بك في محبوبي! دعنا نساعدك في البدء في العثور على الحب الأبدي 😉 يمكنك التسجيل باستخدام بريدك الإلكتروني، Apple ID، حساب Google، أو حساب Facebook. إليك الطريقة:
١. قم بزيارة Mahbubi أو قم بتنزيل تطبيق محبوبي من متجر التطبيقات أو جوجل بلاي. ٢. اضغط على "تسجيل" واختر طريقة التسجيل المفضلة لديك: البريد الإلكتروني، Apple ID، Google، أو Facebook. ٣. اتبع التعليمات على الشاشة لإدخال بياناتك والسماح بالأذونات اللازمة. ٤. هذا كل شيء! أنت الآن جاهز لبدء رحلتك مع محبوبي 👏🏻
نتمنى لك الاستمتاع بمحبوبي والعثور على شريك حياتك قريبًا 😍
كيف يمكنني إنشاء كلمة مرور قوية؟
إنشاء كلمة مرور قوية أمر ضروري لأمانك. إليك بعض النصائح لمساعدتك في تكوين كلمة مرور قوية 💪🏼🛡:
١. التنوع مهم: استخدم مزيجًا من الأحرف الكبيرة والصغيرة، الأرقام، والرموز. ٢. تجنب المعلومات الشخصية: لا تستخدم معلومات يسهل تخمينها مثل اسمك، تاريخ ميلادك، أو عنوانك. ٣. ابتعد عن الكلمات الشائعة: تجنب كلمات المرور مثل "password" أو "123456". ٤. استخدم عبارة مرور: فكر في استخدام عبارة بدلاً من كلمة واحدة. ٥. استخدم مدير كلمات المرور: يمكن لهذه البرامج إنشاء وتخزين كلمات مرور قوية وفريدة لجميع حساباتك.
تذكر، كلمة مرور قوية هي المفتاح للحفاظ على معلوماتك الشخصية آمنة وحسابك محمي 👌🏼.
لماذا لم يتم إنشاء الحساب بنجاح؟
إذا فشل التسجيل في محبوبي، قد يكون السبب هو إدخال معلومات غير صحيحة أثناء العملية. إليك بعض النصائح التي قد تساعدك 🙃:
- اتبع التعليمات المقدمة لكل خطوة من خطوات عملية التسجيل.
- تأكد من أن جميع الحقول المطلوبة مملوءة بشكل صحيح.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت.
إذا استمرت المشكلة، يرجى إرسال لقطة شاشة ووصف مفصل للمشكلة، وسنساعدك في أسرع وقت ممكن 🔧.
لماذا حسابي تحت الإشراف؟
قد يكون حسابك قيد المراجعة لأننا نولي أهمية كبيرة لسلامة وجودة مجتمع محبوبي 🤩. نحن نراجع جميع الملفات الشخصية الجديدة بعناية لضمان تجربة إيجابية للجميع 👷♀️.
بمجرد الموافقة على ملفك الشخصي، يمكنك البدء في استكشاف والدردشة مع الأعضاء الآخرين. عادةً ما تستغرق هذه العملية بضع ساعات، ولكن في أوقات الذروة قد تستغرق وقتًا أطول قليلاً ⏳.
نحن نقدر صبرك ونشكرك على كونك عضوًا قيمًا في مجتمعنا 🙏.
هل يمكنني إنشاء أكثر من حساب؟
يمكن لكل شخص أن يكون لديه حساب واحد فقط على محبوبي ⚖️. هذا يضمن أن الأشخاص الذين تلتقي بهم حقيقيون وأن تجربتك على محبوبي آمنة وأصيلة 🙌🏼.
تسجيل الدخول
كيف اتوصل بكلمة المرور لحسابي؟
نسيت كلمة المرور؟ لا تقلق! اتبع هذه الخطوات لإعادة تعيينها:
١. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول على محبوبي. ٢. اضغط على "نسيت كلمة المرور؟ ٣. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني. ٤. اضغط على "إعادة تعيين كلمة المرور. ٥. تحقق من بريدك الإلكتروني (ومجلد البريد العشوائي) للحصول على رابط إعادة التعيين. ٦. اضغط على الرابط واتبع التعليمات.
بمجرد إعادة التعيين، يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك على محبوبي. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يرجى الاتصال بنا 🔧
كيف اتوصل بكلمة المرور لحسابي في الابل أو الجوجل أو الفيسبوك؟
إذا نسيت كلمة المرور لحساب Apple ID أو Google أو Facebook، لا يمكننا مساعدتك في استعادتها مباشرة. بدلًا من ذلك، اتبع هذه الخطوات:
صفحة تسجيل الدخول إلى محبوبي:١ اختر المنصة (Apple، Google، أو Facebook) التي يرتبط بها حسابك في محبوبي.
استعادة كلمة المرور:٢ اتبع التعليمات المقدمة من المنصة لاستعادة كلمة المرور.
تسجيل الدخول مجددًا:٣ بعد تحديث كلمة المرور، حاول تسجيل الدخول إلى حسابك على محبوبي مرة أخرى.
إذا لم تنجح هذه الخطوات، اتصل بدعم العملاء الخاص بالمنصة للحصول على مزيد من المساعدة. حظًا موفقًا! 🍀
لماذا لم أتلقى برابط تعيين كلمة المرور؟
إذا لم تتلق بريد إعادة تعيين كلمة المرور، جرب هذه الخطوات:
١. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي: قد تتم تصفية رسالة إعادة التعيين إلى هذه المجلدات، لذا تأكد من التحقق منها. ٢. تحقق مرة أخرى من عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك: تأكد من أنك أدخلت البريد الإلكتروني الصحيح عندما طلبت إعادة تعيين كلمة المرور. ٣. انتظر بضع دقائق: قد يستغرق الأمر بضع دقائق لوصول البريد الإلكتروني، لذا كن صبورًا.
إذا لم تتلق البريد بعد ذلك، يرجى الاتصال بنا وسنساعدك في حل المشكلة 🔧
لماذا لم أتلقى رسالة تأكيد البريد الإلكتروني؟
إذا لم تتلق بريد التأكيد، لا تقلق:
١. تحقق من مجلد البريد العشوائي/الجنك: قد يكون البريد هناك. ٢. اتصل بنا: إذا لم تتمكن من العثور عليه، اتصل بنا وسنساعدك في حل المشكلة.
سنحرص على أن تتمكن من البدء في استخدام محبوبي في أسرع وقت ممكن 🙌🏻🔧.
لماذا لم يتم تسجيل الدخول لحسابي بمحبوبي؟
إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى حسابك على محبوبي، جرب هذه الخطوات:
١. تحقق من تفاصيل تسجيل الدخول: تأكد من أنك تدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الصحيحين. ٢. إعادة تعيين كلمة المرور: اضغط على "نسيت كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول واتبع التعليمات. ٣. تحقق من اتصال الإنترنت: تأكد من أن لديك اتصالًا ثابتًا.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك بعد ذلك، يرجى الاتصال بنا وسنساعدك في حل المشكلة 🔧.
لماذا يظهر لي بأن البريد الإلكتروني غير مسجل؟
إليك سبب ظهور هذه الرسالة:
- لا يوجد حساب محبوبي: إذا لم تقم بإنشاء حساب محبوبي بعد، انضم إلينا عبر تطبيق محبوبي 📱.
- خطأ في بريدك الإلكتروني: تأكد من عدم وجود أخطاء في بريدك الإلكتروني وتأكد من أنه هو المرتبط بحسابك في محبوبي 📧.
- حذف الحساب: ربما قمت بحذف حسابك سابقًا. إذا كان الأمر كذلك، قم بإنشاء حساب جديد بنفس البريد الإلكتروني.
ما زلت تواجه مشاكل؟ الاتصال بنا مع كل المعلومات ذات الصلة، وسنساعدك 😎.
لماذا تم حظر حسابي؟
نحن نحب مساعدة الأفراد في إنشاء روابط أعمق 💖، لكن أمان الأعضاء هو أولويتنا القصوى 🔐.
سيتم حظر حسابك فوراً إذا انتهك شروط استخدام محبوبي. راجع الشروط تحت الإعدادات. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا 👍🏼.
هل يمنعني تعطيل معرف الابل أو الجوجل أو حسابي في الفيسبوك من الوصول إلى محبوبي؟
لا تقلق 😊 تعطيل هذه الحسابات لن يمنعك من الوصول إلى محبوبي. فقط اتبع هذه الخطوات:
١. اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول إلى محبوبي. ٢. اضغط على "نسيت كلمة المرور؟" ٣. أدخل بريدك الإلكتروني في محبوبي. ٤. اضغط على "إعادة تعيين كلمة المرور." ٥. تحقق من بريدك الإلكتروني (ومجلد البريد العشوائي) للحصول على رابط إعادة التعيين. ٦. اتبع الخطوات في البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور.
تم! ✌🏼
كيف يمكنني تسجيل الخروج؟
تسجيل الخروج من حسابك على محبوبي سهل:
١. افتح تطبيق أو موقع محبوبي. ٢. اذهب إلى الإعدادات ⚙️. ٣. مرر لأسفل واضغط على تسجيل الخروج. أنت الآن مسجل الخروج.
نراك في المرة القادمة! 👋🏼
الحساب
هل يمكنني تغيير الجنس؟
تحدث الأخطاء، ولكن لأسباب أمنية، لا يمكنك تغيير جنسك بعد إعداد حسابك ⚠️. لتصحيح ذلك:
أنشئ حسابًا جديدًا بالمعلومات الصحيحة 🆕. اتصل بنا لحذف الحساب غير الصحيح 🗑️.
نحن نقدر تفهمك! 🙏🏼
كيف يمكنني تغيير كلمة المرور؟
تغيير كلمة المرور سهل:
١. اذهب إلى الإعدادات ⚙️. ٢. اضغط على علامة تبويب كلمة المرور. ٣. أدخل كلمة المرور الحالية والجديدة. ٤. اضغط على حفظ التغييرات.
اختر كلمة مرور قوية لا تقل عن 6 أحرف، وتشمل حروفًا وأرقامًا.
إذا واجهت أي مشاكل، يرجى الاتصال بنا للمساعدة.
كيف يمكنني تغيير البريد الإلكتروني؟
لتغيير البريد الإلكتروني في حسابك على محبوبي:
١. اذهب إلى الإعدادات ⚙️. ٢. اختر البريد الإلكتروني 📧. ٣. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الجديد. ٤. تحقق منه باستخدام الرمز المرسل إلى بريدك الجديد 📩.
بمجرد التحقق، سيتم استبدال بريدك الإلكتروني القديم بالجديد. هذا كل شيء! 🎉
لماذا لم اتوصل برسالة تأكيد على بريدي الإلكتروني؟
تلقيت هذا البريد لأنك سجلت في محبوبي أو قمت بتحديث بريدك الإلكتروني 📧.
لم تقم بالتسجيل أو تغيير بريدك الإلكتروني؟ ربما استخدم شخص آخر بريدك الإلكتروني. يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من التحقيق وحماية حسابك 🛡️.
لأي أسئلة أخرى، لا تتردد في الاتصال بنا. نحن هنا للمساعدة 😊.
كيف يمكنني التحكم بالإشعارات؟
يمكنك ضبط إعدادات الإشعارات بسهولة على محبوبي لتلقي تنبيهات حول الرسائل الجديدة، والمطابقات، والأنشطة الأخرى 🔔.
آيفون: اذهب إلى إعدادات iOS ⚙️. اضغط على الإشعارات 📲. اختر محبوبي واسمح بالإشعارات.
أندرويد: اذهب إلى إعدادات هاتفك ⚙️. اضغط على التطبيقات 📱. اختر محبوبي، ثم اضغط على الإشعارات ضمن إعدادات التطبيق وفعل خيار عرض الإشعارات.
كروم: اضغط على الأيقونة الثلاثية في أعلى اليمين ⋮. اختر الإعدادات ⚙️ واضغط على الخيارات المتقدمة. تحت الخصوصية والأمان، اختر إعدادات الموقع 🔒 وفعل خيار الإشعارات.
سفاري: اضغط على سفاري في أعلى الشاشة 🍏. اختر التفضيلات واذهب إلى علامة تبويب المواقع. اضغط على الإشعارات واسمح بإذن محبوبي.
فايرفوكس: اذهب إلى محبوبي 🌐. اضغط على أيقونة المعلومات بجانب عنوان URL. اختر الأذونات وضبط إعدادات الإشعارات. هذا كل شيء! الآن أنت جاهز لتلقي الإشعارات حسب تفضيلاتك 😊.
كيف يمكنني ربط حسابي في محبوبي بمعرف الابل؟
إذا كان لديك Apple ID، يمكنك بسهولة ربطه بحسابك على محبوبي 👍🏻. اتبع هذه الخطوات:
انتقل إلى محبوبي واتبع هذه الخطوات لربط الحسابين 👫🏻
١. انتقل إلى الملف الشخصي ٢. انقر على الإعدادات ٣. انقر على الاتصالات ٤. انقر على الاتصال ٥. اتبع التعليمات من أبل
وهنا أنت ذا 👏🏻
كيف يمكنني ربط حسابي في محبوبي بحساب الجوجل؟
إذا كان لديك حساب Google، يمكنك بسهولة ربطه بحسابك على محبوبي. اتبع هذه الخطوات:
١. انتقل إلى الملف الشخصي ٢. انقر على الإعدادات ٣. انقر على الاتصالات ٤. انقر على الاتصال ٥. اتبع التعليمات من جوجل
أنت متصل الآن 💫
كيف يمكنني ربط حسابي في محبوبي بالفيسبوك؟
إذا كان حسابك على Facebook مليء بالصور التي تبدو فيها كنجم 😎، يمكنك بسهولة ربطه بحسابك على محبوبي. فقط اتبع هذه الخطوات:
١. انتقل إلى الملف الشخصي ٢. انقر على الإعدادات ٣. انقر على الاتصالات ٤. انقر على الاتصال ٥. اتبع التعليمات من فيسبوك
استمتع 🤳
كيف يمكنني تبديل ربط حسابي بمعرف الأبل، حساب الجوجل أو الفيسبوك الصحيح؟
لا تقلق، إليك كيفية إصلاح ذلك:
١. انتقل إلى ملفك على محبوبي وانقر على الإعدادات. ٢. حدد الاتصالات. ٣. انقر على فصل الاتصال. ٤. قم بإعادة الاتصال عن طريق النقر على الاتصال. ٥. اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لربط الحساب الصحيح.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بنا. نحن هنا للمساعدة! 😊
كيف يمكنني تغيير اللغة على محبوبي؟
تغيير إعدادات اللغة سهل:
١. اذهب إلى ملفك واضغط على الإعدادات ⚙️. ٢. ابحث عن خيار اللغة 🌐". ٣. اختر لغتك المفضلة من القائمة. ستتم التغييرات فوراً.
كيف يمكنني حذف حسابي؟
إذا كنت ترغب في حذف حسابك على محبوبي، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
١. اذهب إلى ملفك واضغط على الإعدادات ⚙️.". ٢. مرر لأسفل واختر حذف الحساب 🗑️". ٣. اتبع التعليمات على الشاشة للتأكيد 📲.
سيتم حذف حسابك بشكل دائم خلال 48 ساعة. يرجى ملاحظة أن جميع البيانات، بما في ذلك ملفك الشخصي والرسائل والمطابقات، ستفقد. إذا غيرت رأيك، ستحتاج إلى إنشاء حساب جديد.
إذا واجهت أي مشاكل، يرجى الاتصال بنا. نحن هنا للمساعدة! 😊
الملف
كيف يمكنني تعديل ملفي؟
يمكنك تحسين ملفك الشخصي وتحديث معلوماتك بالذهاب إلى تحرير الملف الشخصي ✍️. كلما زودتنا بتفاصيل أكثر، كلما استطعنا العثور على تطابقات أفضل لك 👩❤️👨.
كيف يمكنني تغيير اسمي؟
لتغيير اسمك، اذهب إلى تعديل الملف ✍🏻.
كيف يمكنني تغيير نص ملفي؟
لتحديث ملفك الشخصي بمحتوى جديد، اذهب إلى تحرير الملف الشخصي ✍️ واكتب بضع كلمات عن نفسك وما تبحث عنه.
نصيحة: النص الإيجابي والجذاب في ملفك الشخصي يمكن أن يجذب المزيد من المطابقات المحتملة 🤩.
لماذا لم أتمكن من تغيير اسمي و نصي؟
إذا لم تتمكن من تغيير نص ملفك الشخصي أو اسمك، جرب تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول
مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بنا وسنساعدك في حل المشكلة 🔧.
ماذا يعني أن التغييرات تحت الإشراف؟
عندما تكون تغييراتك قيد المراجعة، نحن نتأكد من أنها تتوافق مع شروط الاستخدام لدينا 🗒️✅. هذا يساعد في الحفاظ على الجودة العالية لمحبوبي 🏆.
نسعى لإكمال المراجعات في غضون بضع ساعات. شكرًا لصبرك 🥰.
لماذا لا يظهر التغييرات على ملفي؟
نحن نراجع جميع التغييرات على الملفات الشخصية لضمان بقاء محبوبي آمنًا ومحترمًا 🗒️✅. إذا لم تتم الموافقة على تغييراتك، فقد تكون انتهكت إرشاداتنا.
يرجى مراجعة إرشاداتنا والمحاولة مرة أخرى. إذا كان لديك أي أسئلة، لا تتردد في الاتصال بنا. نحن هنا للمساعدة!
الصور
كيف يمكنني اضافة صوري؟
الصور هي أفضل أداة لترك انطباع أول رائع 🤩. إليك كيفية إضافتها:
اذهب إلى تحرير الملف الشخصي.١. اختر إضافة صور.٢. اختر صورك.٣.
نصيحة محترف: الصور الواضحة والمبتسمة تجذب أكبر عدد من الإعجابات 😎.
كيف يمكنني حذف صوري؟
لحذف صورة من ملفك الشخصي على محبوبي:
١. اذهب إلى ملفك. ٢. اضغط على تحرير الملف". ٣. ابحث عن الصورة التي تريد حذفها واضغط عليها. ٤. اضغط على زر الحذف. ٥. أكد الحذف بالضغط على حذف مرة أخرى
وهكذا، ستتم حذف الصورة من ملفك في محبوبي.
لماذا وضعت صوري تحت الإشراف؟
في محبوبي، سلامتك هي أولويتنا القصوى ❤️. نحن نراجع جميع الصور للتأكد من أنها تتماشى مع إرشاداتنا وتحافظ على معايير المجتمع العالية 🏆.
نسعى لمراجعة الصور بسرعة ونقدر صبرك.
لماذا لا تظهر صوري على ملفي؟
إذا كانت صورك غير مرئية، فقد تكون قد أزيلت لهذه الأسباب:
- شخص أقل من 18 عامًا
- الوجه غير واضح أو ضبابي
- شخص آخر غيرك
- العري
- الترويج للكراهية أو العنف
- معلومات الاتصال الشخصية
إذا كان لديك أي أسئلة، لا تتردد في الاتصال بنا 👍🏼.
لماذا لم يتم صوري للآخرين حتى الآن؟
لضمان تجربة آمنة 🏆، نقوم بمراجعة جميع الصور قبل الموافقة 📸. عادةً ما يستغرق هذا بضع ساعات 💫.
لماذا لم يتم تحميل صوري بنجاح؟
إذا فشل تحميل صورتك، تحقق من الآتي 🔧:
يجب ألا يتجاوز حجم الصورة 2 ميجابايت.- يجب أن يكون نوع الصورة JPEG، BMP، GIF، أو PNG. - تأكد من أن محبوبي لديه صلاحية الوصول إلى صورك في إعدادات الجهاز.-
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بنا 👍🏼.
ما هي الصورة الرمزية ولماذا يتم استخدامها؟
الصورة الرمزية 🧑🎨 هي رسم أو تصميم مخصص يُمثلك على التطبيق إذا اخترت عدم رفع صورة شخصية 🖼️. تتيح لك الحفاظ على خصوصيتك 🔒 مع إبراز شخصيتك الفريدة ✨ في نفس الوقت.
هل يمكنني استخدام صورة رمزية بدلاً من تحميل صورة شخصية؟
نعم، يمكنك استخدام صورة رمزية 🧑🎨 كصورة ملفك الشخصي إذا كنت تفضل عدم تحميل صورة شخصية 🖼️. يساعدك ذلك على الحفاظ على خصوصيتك 🔒 مع الاستمرار في التفاعل داخل التطبيق 💬
هل يمكن تخصيص الصور الرمزية؟
حالياً، الصور الرمزية الافتراضية 🧑🎨 ليست قابلة للتخصيص ⚙️. لكننا نعمل على إضافة ميزات تتيح لك تخصيص الصورة الرمزية الخاصة بك ✨ في المستقبل.
لماذا يقوم التطبيق بتعيين صورة رمزية افتراضية لملفي؟
نقوم بتعيين صورة رمزية افتراضية 🧑🎨 لضمان أن يحتوي ملفك الشخصي على عنصر بصري 👁️ يجعله أكثر جاذبية وسهولة في التفاعل 🤝 مع المستخدمين الآخرين، حتى إذا لم تقم بتحميل صورة شخصية 🖼️.
هل يمكنني الحفاظ على خصوصيتي إذا قمت بتحميل صورة شخصية؟
نعم، يمكنك التحكم في خصوصية 🔒 صورتك الشخصية 🖼️. من خلال إعدادات التطبيق ⚙️، يمكنك اختيار من يمكنه رؤية صورتك 👀، مما يتيح لك التفاعل بحرية 💬 مع الحفاظ على خصوصيتك 🤫.
لماذا أحتاج إلى تحميل صورة لرؤية صور ملفات المستخدمين الآخرين؟
لضمان العدالة ⚖️ وتشجيع التفاعل المتبادل 🤝، يجب عليك تحميل صورة ملف 🖼️ قبل أن تتمكن من رؤية صور الآخرين 👀. هذا يساعد على خلق تجربة أكثر توازناً واحتراماً 🌟 لجميع مستخدمي التطبيق.
التواصل مع الملفات
كيف يمكنني التواصل مع المشتركين؟
ابدأ محادثة على محبوبي
١. زيارة الملف الشخصي: ابحث عن شخص يثير اهتمامك. ٢. اضغط على أيقونة الرسالة: افتح واجهة الدردشة. ٣. اكتب وأرسل: ابدأ المحادثة.
خذ الخطوة الأولى وتواصل. حظًا سعيدًا ودردشة سعيدة! 💕
ما هي الدردشة الفورية؟
الدردشة الفورية 💬 هي ميزة تتيح لك إرسال أو الرد على الرسائل على الفور، مما يجعل التواصل مع الآخرين أسهل 🤝.
يمكنك استخدام الدردشة الفورية لمراسلة أي عضو دون الحاجة إلى انتظار تطابق ✅. كعضو غير مميز، ستحصل على دردشة فورية مجانية واحدة كل يوم 🗓️.
كيف تعمل الدردشة الفورية؟
يمكنك استخدام الدردشة الفورية 💬 للرد على الرسائل المرسلة إليك أو بدء محادثة مع مستخدمين آخرين 🗣️.
ومع ذلك، هناك قيود ⛔ تعتمد على استخدامك اليومي وحالة حسابك 👤.
لماذا تم تقييد الدردشة الفورية الخاصة بي مؤقتًا؟
إذا ظهرت لك رسالة تفيد بأن قدراتك في الدردشة الفورية 💬 محدودة، فقد يكون السبب:
• أنك وصلت إلى الحد اليومي للمحادثات 📅 • أو أن فريقنا يقوم بمراجعة ملفك الشخصي 🔍 للتأكد من التزامه بـ إرشادات المجتمع 📖.
ماذا يحدث إذا وصلت إلى الحد اليومي للدردشة الفورية؟
عند استخدام جميع دردشاتك الفورية لليوم 💬، لا يزال بإمكانك استكشاف ميزات أخرى في التطبيق 📱 أو الانتظار حتى يتم إعادة تعيين الحد في اليوم التالي ⏳.
أين أجد الرسائل المرسلة؟
تحت قسم الدردشات، ستجد نظرة عامة على جميع رسائلك، بما في ذلك الرسائل المرسلة. إنه المكان المثالي لتتبع محادثاتك والبقاء على اتصال مع الأعضاء الآخرين على محبوبي 💌.
في صفحة الإعجابات، يمكنك رؤية من أعجبت بهم، ومن شاهد ملفك الشخصي، ومن أعجب بك وشاهدك. هذا يجعل من السهل التنقل بين الأعضاء الذين تهتم بهم والعثور على مطابقات محتملة 😍.
استمتع باستكشاف رسائلك وإعجاباتك، ونتمنى أن يقربك ذلك من العثور على الشريك المثالي! 💕
كيف يمكنني معرفة إذا تم استلام رسالتي؟
لمعرفة ما إذا كانت رسالتك قد استلمت:
١. اذهب إلى قسم الدردشات 💬 ٢. تحقق من حالة الرسالة: ابحث عن علامة ✔️ أو إشعار "تم التسليم" 📩.
هذه المؤشرات تظهر أن رسالتك قد تم تسليمها بنجاح.
هل يمكنني إلغاء الرسالة مرسلة قبل أن يفتحها المستلم؟
بمجرد إرسال الرسائل، يتم تسليمها فورًا ولا يمكن إلغاؤها أو حذفها 🚫✉️.
خذ وقتك في كتابة رسائل مدروسة ومحترمة. التواصل الفعّال يبني روابط ذات معنى 💬💕.
لماذا اختفت المحادثة؟
إذا لم يعد الرسالة مرئية في قائمتك، فقد يكون السبب أحد الأسباب التالية:
١. حذف الملف الشخصي: قام الشخص بحذف ملفه الشخصي، مما أدى إلى حذف جميع المحادثات 🗑️.
٢. الحظر: قام أحدكما بحظر الآخر، مما تسبب في اختفاء المحادثة 🛑.
٣. الحظر: قام أحدكما بحظر الآخر، مما تسبب في اختفاء المحادثة 🛑.
هذه المحادثات محذوفة بشكل دائم ولا يمكن استعادتها. لا تشعر بالإحباط! استمر في استكشاف الملفات الشخصية وبدء محادثات جديدة. اغتنم الفرصة لإنشاء روابط ذات معنى واكتشاف إمكانيات جديدة 💖.
هل يمكنني التواصل مع مشتركين من نفس الجنس؟
على محبوبي، يمكنك التواصل فقط مع أعضاء من الجنس الآخر 💑. هذا يساعد المستخدمين في العثور على شركاء محتملين يتماشى مع تفضيلاتهم الرومانسية وأهدافهم في العلاقات ❤️.
كيف يمكنني معرفة إذا حصلت على رسالة أو إعجاب جديد؟
ابقَ محدثًا على محبوبي عن طريق تفعيل الإشعارات للإعجابات والرسائل الجديدة. إليك الطريقة: في إعدادات محبوبي:
١. افتح تطبيق أو موقع محبوبي واذهب إلى الإعدادات ⚙️. ٢. اختر الإشعارات 🔔. ٣. حدد ما تريد أن يتم إعلامك به.
آيفون: ١. اذهب إلى إعدادات iOS ⚙️. ٢. اضغط على الإشعارات 📲. ٣. اختر محبوبي. ٤. فعّل السماح بالإشعارات.
أندرويد: ١. اذهب إلى إعدادات هاتفك ⚙️. ٢. اضغط على التطبيقات 📱. ٣. اختر محبوبي. ٤. اضغط على الإشعارات. ٥. فعّل عرض الإشعارات.
كروم: ١. اضغط على الأيقونة الثلاثية في أعلى اليمين ٢. اختر الإعدادات ⚙️. ٣. اضغط على الخصوصية والأمان. ٤. اختر إعدادات الموقع. ٥. فعّل الإشعارات.
سفاري: ١. اضغط على سفاري في أعلى الشاشة 🍏. ٢. اختر التفضيلات. ٣. اذهب إلى علامة تبويب المواقع. ٤. اضغط على الإشعارات. ٥. اسمح بإذن محبوبي.
فايرفوكس: ١. اذهب إلى mahbubi.com 🌐 ٢. اضغط على أيقونة المعلومات بجانب عنوان URL ℹ️. ٣. اختر الأذونات. ٤. اضبط إعدادات الإشعارات.
ابقَ متصلًا ولا تفوت أي تحديث في رحلتك للتعارف! 📬💕
كيف أحصل على تفاعل و طلبات؟
لزيادة اتصالاتك على محبوبي، جرب هذه النصائح:
- أكمل ملفك الشخصي: املأ ملفك بمعلومات واهتمامات مفصلة. الملف
- الكامل يجذب المزيد من الاهتمام 📋.
- حمّل صورًا عالية الجودة: استخدم صورًا واضحة وعالية الدقة تُظهر شخصيتك. الصور المبتسمة والجذابة غالبًا ما تحصل على المزيد من الإعجابات 📸.
- كن نشطًا: سجل الدخول بانتظام وتفاعل مع التطبيق. تصفح الملفات الشخصية، أرسل إعجابات، وابدأ المحادثات 🔄.
- أرسل رسائل مدروسة: خصص رسائلك بناءً على الملف الشخصي للطرف الآخر. الرسائل المدروسة والصادقة تكون أكثر احتمالًا للحصول على ردود 💬.
- استخدم فلاتر البحث: استفد من فلاتر البحث للعثور على الأعضاء الذين يتوافقون مع تفضيلاتك. هذا يساعدك في التواصل مع أشخاص يشاركونك اهتماماتك 🔍.
- كن إيجابيًا وصبورًا: بناء العلاقات يتطلب وقتًا. كن إيجابيًا وصبورًا، واستمر في التفاعل مع أشخاص جدد 😊.
باتباع هذه النصائح، ستزيد من فرصك في تكوين روابط ذات معنى على محبوبي. نتمنى لك تواصلًا سعيدًا! 💕
كيف اتجاهل مشترك ما؟
سلامتك ورفاهيتك هما أولويتنا القصوى في محبوبي. إذا واجهت عضوًا يظهر سلوكًا مشبوهًا أو ينتهك إرشادات مجتمعنا، يمكنك حظره لمنع المزيد من الاتصال.
لحظر عضو: ١. اذهب إلى ملفه. ٢. اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى اختر حظر 🚫.
بمجرد الحظر، لن يتمكنوا من الاتصال بك أو مشاهدة ملفك الشخصي.
لإدارة الأعضاء المحظورين: ١. اذهب إلى الإعدادات ⚙️. ٢. اختر الملفات المحظورة لرؤية وإدارة قائمة الحظر.
إذا كنت ترغب في إلغاء حظر شخص ما، يمكنك القيام بذلك من نفس القسم.
عن طريق حظر والإبلاغ عن أي سلوك مقلق، فإنك تساعدنا في الحفاظ على بيئة إيجابية وآمنة للجميع. سيتولى فريقنا مراجعة التقارير واتخاذ الإجراءات المناسبة.
شكرًا لمساعدتك في الحفاظ على محبوبي آمنًا وممتعًا لجميع المستخدمين. 😊
هل يمكنني الظهور كغير متصل على محبوبي
حالياً، يتيح لك محبوبي اختيار من يمكنه العثور على ملفك ورؤيته 🔒. يمكنك تحديد أحد الخيارات التالية:
- الكل 🌍: يمكن لجميع المستخدمين رؤية ملفك.
- أعجبت بهم 💖 (وضع خاص): يمكن فقط للمستخدمين الذين أعجبت بهم رؤية ملفك.
- المتطابقون 🤝: ملفك مخفي عن الجميع باستثناء المتطابقين والدردشات الحالية.
هذا يمنحك تحكماً أكبر في خصوصيتك مع الحفاظ على تواصلك الحقيقي والفعال 😊.
كيف أكون أفضل في التواصل عبر الإنترنت؟
نحن ندرك أهمية دعم أعضائنا في رحلتهم للعثور على الحب. لهذا نقدم "النجاح عبر الإنترنت"، وهو مورد مليء بالنصائح العملية والإرشادات لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من تفاعلاتك مع الأفراد الآخرين، سواء على محبوبي أو خارجه.
داخل "النجاح عبر الإنترنت"، ستجد: نصائح ورؤى قيمة 💡- معلومات لتحسين تجربة المواعدة عبر الإنترنت 🌟- أدوات للتنقل بنجاح في عالم المواعدة عبر الإنترنت 🛠️-
استكشف "النجاح عبر الإنترنت" لزيادة فرصك في العثور على شخص مميز. قراءة ممتعة وحظًا سعيدًا في بحثك عن الحب! 💕📖
عضوية مميزة
ما العضوية المميزة؟
العضوية المميزة في محبوبي تفتح ميزات حصرية لتعزيز تجربة المواعدة عبر الإنترنت:
- دردشة غير محدودة: أرسل رسائل غير محدودة 💬.
- ٢٠ دردشة فورية يوميًا 💬📅
- إعجابات غير محدودة: أظهر اهتمامك بعدد غير محدود من الملفات ❤️.
- مشاهدة جميع الصور: عرض كل الصور في الملفات 📸.
- بحث متقدم: استخدم جميع فلاتر البحث 🔍.
- زيادة الظهور: كن مميزًا وملحوظًا 🌟.
- شارة العضوية المميزة: جذب المزيد من الانتباه 🏅.
قم بالترقية إلى العضوية المميزة للاستفادة القصوى من تجربتك على محبوبي وزيادة فرصك في العثور على الحب! ⭐️
هل يوجد فترة تجريبية؟
حاليًا، لا يقدم محبوبي فترة تجريبية للعضوية المميزة. نحن نؤمن بتقديم تجربة عالية الجودة لأعضائنا الملتزمين من البداية ⭐️.
إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول فوائد العضوية المميزة، لا تتردد في الاتصال بنا 📞
هل يمكنني نقل اشتراك العضوية المميزة إلى حساب أخر؟
اشتراكك مرتبط بالحساب الذي تم استخدامه للاشتراك 👫 لذا، لا يمكن نقل العضوية المميزة إلى حساب آخر.
أتصل بنا إذا كان لديك أي أسئلة أخرى 👨🏼🔧👷🏽
كيف يمكنني معرفة تاريخ انتهاء العضوية المميزة؟
لمعرفة تاريخ انتهاء عضويتك المميزة: 😊
١. افتح تطبيق محبوبتي: انتقل إلى ملفك. ٢. اذهب إلى الإعدادات: اضغط على أيقونة الإعدادات. ٣. اختر العضوية: هنا ستجد تفاصيل عضويتك المميزة، بما في ذلك تاريخ انتهاء الصلاحية.
إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية، يرجى الاتصال بنا 👨🏼🔧👷🏽
كيف يمكنني إلغاء التجديد التلقائي في العضوية المميزة؟
لإلغاء اشتراك عضويتك المميزة، اتبع الخطوات التالية:
١. افتح تطبيق محبوبي: انتقل إلى ملفك. ٢. اذهب إلى الإعدادات: اضغط على أيقونة الإعدادات. ٣. اختر العضوية: ابحث عن تفاصيل عضويتك المميزة. ٤. اضغط على إلغاء الاشتراك: اتبع الإرشادات لتأكيد الإلغاء. سيظل اشتراكك نشطًا حتى نهاية فترة الفاتورة الحالية.
إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية أو تحتاج إلى مساعدة، فلا تتردد في الاتصال بنا 👨🏼🔧👷🏽
الدفع
ما هو وقت معالجة الشراء؟
بمجرد معالجة الدفع بنجاح، ستحصل على وصول فوري إلى المنتج أو الخدمة التي اشتريتها. لا يوجد تأخير في استلام المنتج بمجرد الانتهاء من الدفع.
إذا واجهت أي مشكلات في الوصول إلى المنتج بعد الدفع الناجح، يرجى الاتصال بنا للمساعدة. نحن هنا لضمان تجربة سلسة وممتعة مع منصتنا.
هل عملية الدفع آمنة ومعتمدة ؟
نحن نعطي الأولوية لأمانك وأمان معلوماتك الشخصية على محبوبي. عندما يتعلق الأمر بمعالجة الدفع، نتبع معايير الأمان الصارمة لضمان تجربة آمنة لمستخدمينا.
يتم معالجة جميع معاملات الدفع بما يتوافق مع معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS)، وهو مجموعة من متطلبات الأمان المصممة لحماية بيانات حامل البطاقة. يتضمن ذلك تشفير المعلومات الحساسة للدفع واستخدام بروتوكولات آمنة لنقل البيانات.
من خلال تطبيق هذه التدابير الأمنية، نهدف إلى تزويدك براحة البال عند إجراء الدفعات على محبوبي. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أخرى حول أمان الدفع الخاص بك، فلا تتردد في الاتصال بنا.
ماهي طرق الدفع المقبولة؟
نحن نتفهم أهمية توفير خيارات الدفع المرنة والمريحة لأعضائنا. لجعل عملية الدفع سهلة قدر الإمكان، نقدم عدة طرق يمكنك الاختيار من بينها:
١. بطاقة البنك: يمكنك إجراء الدفع باستخدام بطاقتك البنكية من فيزا أو ماستركارد أو غيرها من بطاقات البنك المقبولة. فقط أدخل معلومات بطاقتك بأمان على صفحة الدفع. ٢. جوجل بلاي أو متجر أبل: إذا كنت تفضل إجراء الدفع عبر جهازك المحمول، يمكنك استخدام جوجل بلاي أو متجر أبل. هذا الخيار متاح لمستخدمي أندرويد و iOS على حد سواء.
للحصول على معلومات مفصلة حول الباقات المتاحة وأسعارها، يمكنك زيارة صفحة الدفع على موقعنا الإلكتروني. إذا كان لديك أي أسئلة محددة أو تحتاج إلى المساعدة في عملية الدفع، فإن فريق الدعم الخاص بنا هنا للمساعدة.
نحن نسعى لتوفير تجربة دفع سلسة وخالية من المتاعب، مما يضمن أنك يمكنك الوصول بسهولة إلى فوائد العضوية المميزة في محبوبي.
مشاكل الدفع
لا يمكنني إتمام الدفع. ماذا أفعل؟
نعتذر عن أي إزعاج قد تكون قد واجهته خلال عملية الدفع في محبوبي.
للمساعدة في حل المشكلة، يرجى التحقق من النقاط التالية:
١. تحقق مرة أخرى من المعلومات التي أدخلتها أثناء عملية الدفع للتأكد من عدم وجود أخطاء أو أخطاء مطبعية. ٢. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق محبوبي مثبت على جهازك أو استخدم متصفح ويب محدث، يفضل الجوجل كروم. ٣. تحقق من أن بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك مقبولة دولياً وأن بها الأموال الكافية لتغطية المبلغ المطلوب. إذا كنت لا تزال تواجه صعوبات مع الدفع، يرجى الاتصال بنا وتقديم معلومات تفصيلية حول المشكلة التي تواجهها. سيكون فريقنا سعيدًا لمساعدتك في حل المشكلة.
شكرًا على تفهمك، ونعتذر عن أي إزعاج قد تسببه.
خلل تقني
كيف يمكنني الإبلاغ عن خلل تقني؟
أحيانًا، قد تحدث بعض الأعطال في التكنولوجيا، ولكن التأكد من أن لديك أحدث نسخة من تطبيقنا أو المتصفح يمكن أن يحسن كثيرًا من أدائها. نوصي بتحديث تطبيقك أو المتصفح الخاص بك باستمرار لضمان تجربة سلسة.
إذا واجهت أي مشكلات أو شعرت بأن شيئًا ما لا يعمل بشكل صحيح، فلا تتردد في الاتصال بنا. قدم لنا وصفًا موجزًا للمشكلة، وإذا كان ذلك ممكنًا، أرفق لقطة شاشة لمساعدتنا على فهم المشكلة بشكل أفضل. سيقوم فريقنا بالتحقيق في الموضوع بسرعة والعمل نحو حله.
نحن نقدر مساعدتك في الحفاظ على معايير محبوبي العالية وضمان تجربة مستخدم سلسة. شكرًا لدعمك.
الإبلاغ عن مخالفة
كيف يمكنني الإبلاغ عن مخالفة؟
إذا واجهت عضوًا ينتهك قواعد السلوك في محبوبي، نشجعك على الإبلاغ عن الحالة لنا. نأخذ مثل هذه التقارير على محمل الجد ونلتزم بالحفاظ على بيئة آمنة ومحترمة لجميع المستخدمين.
ها هو كيف يمكنك الإبلاغ عن عضو:
١. اذهب إلى ملف العضو الذي ترغب في الإبلاغ عنه. ٢. انقر على ميزة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى للملف. ٣. حدد الخيار للإبلاغ عن العضو. ٤. قدم وصفًا مفصلاً لسبب الإبلاغ، بما في ذلك أي معلومات أو أدلة ذات صلة. بمجرد استلامنا لتقريرك، سيقوم فريقنا بمراجعة المعلومات واتخاذ التدابير اللازمة لمعالجة الوضع. نقدر بشكل كبير مساهمتك في الحفاظ على معايير عالية من السلوك في محبوبي، حيث يساعدنا ذلك في إنشاء تجربة إيجابية وممتعة لجميع الأعضاء. شكرًا لتعاونك.
كيف أتصرف في حال تم اختراق حسابي؟
إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه أو إذا كنت تشتبه في أي نشاط مشبوه، نوصي باتخاذ إجراء فوري لتأمين حسابك وحماية معلوماتك الشخصية. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها:
١. تغيير كلمة المرور: قم بتحديث كلمة مرورك الخاصة بحسابك في محبوبي إلى كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها ليس من السهل تخمينها. تجنب استخدام كلمات المرور الشائعة أو مشاركة نفس كلمة المرور عبر منصات متعددة. ٢. تغيير البريد الإلكتروني المتصل بحسابك في محبوبي: إذا كنت تشتبه في أن حساب البريد الإلكتروني المرتبط بمحبوبي قد تم اختراقه أيضاً، قم بتغيير كلمة المرور لذلك البريد الإلكتروني أيضاً. ضع في اعتبارك تمكين تدابير الأمان الإضافية، مثل التوثيق الثنائي، لحماية حساب البريد الإلكتروني بشكل أكبر. ٣. تسجيل الخروج من جميع الأجهزة: للتأكد من أن لا يوجد أي شخص غير مصرح له يملك الوصول إلى حسابك، قم بتسجيل الخروج من جميع الأجهزة التي استخدمتها للوصول إلى محبوبي. هذا سيساعد في منع أي نشاط غير مصرح به مستمر. ٤. التحقق من حساب بريدك الإلكتروني: راجع حساب البريد الإلكتروني الخاص بك لأي أنشطة مشبوهة، مثل محاولات الدخول غير المعترف بها أو رسائل البريد الإلكتروني غير العادية. إذا لاحظت أي وصول غير مصرح به أو رسائل بريد إلكتروني مشبوهة، اتخذ الإجراءات المناسبة، مثل الإبلاغ عنها لموفر البريد الإلكتروني الخاص بك وتغيير كلمة مرور حساب البريد الإلكتروني الخاص بك. ٥. الإبلاغ عن الحادث إلينا: إذا استمررت في تجربة سلوك مشبوه أو تعتقد أن محتواك تمت مشاركته بدون موافقتك، يرجى الإبلاغ عن هذا لنا. قدم لنا معلومات مفصلة حول المشكلة، بما في ذلك أي لقطات شاشة ذات صلة، واسم العضو المعني، وأي معلومات إضافية يمكن أن تساعدنا في التحقيق في الأمر. بمجرد استلامنا لتقريرك، سيقوم فريقنا بمراجعة المعلومات واتخاذ التدابير اللازمة لمعالجة الوضع وضمان أمان حسابك. خصوصيتك وسلامتك هي أولوياتنا القصوى، ونحن ملتزمون بالحفاظ على بيئة آمنة ومأمونة على محبوبي.
إذا كان لديك أي مخاوف أو أسئلة أخرى، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن هنا لمساعدتك.
كيف يمكنني الإبلاغ عن حساب ينتحل شخصيتي؟
إذا واجهت حسابًا على محبوبي يستخدم صورتك أو معلوماتك الشخصية دون موافقتك، فمن المهم الإبلاغ عن الحالة لنا. إليك كيفية القيام بذلك:
١. انتقل إلى ملف الحساب الذي يستخدم صورتك أو معلوماتك الشخصية. ٢. انقر على زر الإعدادات أو قائمة الخيارات، التي تتمثل عادة بثلاث نقاط أو خطوط. ٣. ابحث عن الخيار للإبلاغ عن الملف أو المستخدم. ٤. قدم وصفًا مفصلاً للوضع والسبب وراء الإبلاغ. يمكنك الإشارة إلى أن الحساب يستخدم صورتك أو معلوماتك الشخصية دون موافقتك. ٥. قدم التقرير. بمجرد استلامنا التقرير الخاص بك، سيقوم فريقنا بمراجعة المعلومات المقدمة واتخاذ التدابير اللازمة لمعالجة الوضع. نحن نأخذ هذه التقارير على محمل الجد وسنعمل على ضمان حماية حقوقك وخصوصيتك.
شكرًا لك على مساعدتنا في الحفاظ على مجتمع آمن ومحترم في محبوبي. إذا كان لديك أي مخاوف أو أسئلة إضافية، فلا تتردد في الاتصال بنا.
كيف يمكنني الإبلاغ عن حساب دون العمر المطلوب؟
إذا واجهت حسابًا على محبوبي ينتمي إلى قاصر (أقل من 18 سنة)، فمن المهم الإبلاغ عن الحالة لنا. إليك كيفية القيام بذلك:
١. انتقل إلى ملف الحساب الذي ينتمي إلى القاصر. ٢. انقر على زر الإعدادات أو قائمة الخيارات، التي تتمثل عادة بثلاث نقاط أو خطوط. ٣. ابحث عن الخيار للإبلاغ عن الملف أو المستخدم. ٤. قدم وصفًا مفصلاً للوضع والسبب وراء الإبلاغ. يمكنك الإشارة إلى أن الحساب ينتمي إلى قاصر قاصر. ٥. قدم التقرير. بمجرد استلامنا التقرير، سيقوم فريقنا بمراجعة المعلومات المقدمة واتخاذ التدابير اللازمة لمعالجة الوضع. حماية سلامة ورفاهية القاصرين هو أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا، وسنتخذ إجراءات مناسبة وفقًا للظروف.
شكرًا لك على مساعدتنا في الحفاظ على مجتمع آمن ومسؤول على محبوبي. إذا كان لديك أي مخاوف أو أسئلة إضافية، فلا تتردد في الاتصال بنا.
كيف يمكنني الإبلاغ عن مشترك يطلب مني مبالغ مادية؟
إذا كان أحد الأشخاص على محبوبي يطلب منك المال، فمن المهم الإبلاغ عن الحالة لنا فوراً. إليك كيفية القيام بذلك:
١. انتقل إلى ملف الشخص الذي يطلب منك المال. ٢. انقر على زر الإعدادات أو قائمة الخيارات، التي تتمثل عادة بثلاث نقاط أو خطوط. ٣. ابحث عن الخيار للإبلاغ عن الملف أو المستخدم. ٤. قدم وصفًا مفصلاً للوضع والسبب وراء الإبلاغ، مذكرًا أن الشخص يطلب منك المال. ٥. قدم التقرير. بمجرد استلامنا التقرير الخاص بك، سيقوم فريقنا بمراجعة المعلومات المقدمة واتخاذ التدابير اللازمة لمعالجة الوضع. حماية أعضاءنا من الاحتيال والأنشطة الاحتيالية هو أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا، وسنتخذ إجراءات مناسبة وفقًا للظروف.
شكرًا لك على اليقظة ومساعدتنا في الحفاظ على مجتمع آمن وموثوق به على محبوبي. إذا كان لديك أي مخاوف أو أسئلة إضافية، فلا تتردد في الاتصال بنا.